Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Lumina(en lo sucesivo, “Lumina”), con domicilio en Calle León 1427, Ciudad de Villa de Álvarez, Colima, C.P. 28989, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de luminaasesores.com, de su plataforma de evaluación y de los procesos comerciales relacionados con sus servicios.

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio contratado, podemos recabar los siguientes datos personales de las empresas clientes y de las personas evaluadas:

• Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa para la que trabajas o aplicas).
• Datos laborales (puesto solicitado, historial laboral y referencias, cuando aplique).
• Resultados de evaluaciones psicométricas y de integridad aplicadas a través de la plataforma.
• Datos socioeconómicos y patrimoniales necesarios para la elaboración de estudios socioeconómicos (domicilio, situación familiar, referencias personales y datos financieros generales), únicamente cuando el servicio contratado lo requiera.

En caso de que, para un servicio específico, sea necesario recabar datos personales sensibles en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se solicitará el consentimiento expreso y por escrito de la persona evaluada antes de recabarlos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizan para:

• Prestar los servicios de evaluación psicométrica, de integridad y estudios socioeconómicos contratados por la empresa cliente.
• Generar los reportes y dictámenes que se entregan a la empresa que contrató la evaluación.
• Validar la identidad y la información proporcionada por la persona evaluada.
• Dar soporte técnico y atención a nuestros clientes.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

De forma secundaria, y solo si no te opones, podemos usar tus datos de contacto para enviarte información comercial sobre nuestros servicios. Puedes solicitar en cualquier momento que no se utilicen tus datos para este fin, escribiendo a contacto@luminaasesores.com.

4. Transferencia de datos

Los resultados de tu evaluación se comparten únicamente con la empresa que solicitó y contrató el servicio, ya que es el objeto mismo de la evaluación. Adicionalmente, podemos compartir datos personales con proveedores tecnológicos que nos brindan servicios de hospedaje y procesamiento de datos (encargados), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información y a no usarla para fines distintos a los aquí señalados. Lumina no vende ni renta datos personales a terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@luminaasesores.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto para darte respuesta. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Lumina implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y para fines analíticos. Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Lumina podrá modificar este aviso de privacidad para adaptarlo a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Última actualización: septiembre de 2026.